veröffentlicht am 22. Januar 2024
Foto: Die Wahl des richtigen Arztes und der richtigen Klinik hat großen Einfluss auf den Behandlungserfolg, etwa bei einer notwendig gewordenen Operation. Mittlerweile gibt es in Deutschland unabhängige Services, die im Sinne der Patientinnen und Patienten für mehr Transparenz im Gesundheitswesen sorgen sollen
(djd). Laut Statistischem Bundesamt wurden allein im Jahr 2021 in den damals registrierten 1.887 deutschen Krankenhäusern und Kliniken knapp 16 Millionen Operationen durchgeführt. Dazu kommen mehr als 14 Millionen nichtoperative therapeutische und gut zehn Millionen diagnostische Maßnahmen. Kliniken stehen unter enormen Kostendruck. Das führt dazu, dass immer wieder Operationen aufgrund finanzieller Fehlanreize durchgeführt werden, obwohl sie nicht notwendig sind. Mittlerweile gibt es in Deutschland unabhängige Services, die im Sinne der Patientinnen und Patienten für mehr Transparenz sorgen sollen.
Unabhängige Patientenberatung durch Expertinnen und Experten
Ein unabhängiger Anbieter für eine bessere Patientensteuerung ist beispielsweise BetterDoc. Um ein möglichst optimales "Matching" zwischen Patientinnen und Patienten sowie Arzt beziehungsweise Klinik herzustellen, wird eine hohe Anzahl von Datenpunkten analysiert, dazu zählen Fallzahlen, Patientenbefragungen, Zertifizierungen und Empfehlungen eines Expertenbeirats. Nachdem Patienten telefonisch oder online eine Anfrage gestellt haben, kommt es zu einem ausführlichen Telefonat mit einem unabhängigen Experten. Dieser gibt eine Empfehlung für einen geeigneten Spezialisten ab und vereinbart auf Wunsch mit diesem bereits einen Termin. Mit dem Service kann man beispielsweise eine Zweitmeinung vor einer Rückenoperation einholen und eine geeignete Klinik für die Operation finden.
Versicherung bietet Service bei ausgewählten Policen an
Dieser Service ist beispielsweise bei den Versicherungen rund um den Einkommensschutz der Nürnberger Versicherung bei Vertragsabschluss automatisch enthalten. Dazu zählen die Berufsunfähigkeitsversicherung, die Grundfähigkeits- und die Schulunfähigkeitsversicherung für Kinder und Jugendliche. In der Unfallversicherung kann der Service optional dazu genommen werden. Mehr Infos gibt es etwa unter www.nuernberger.de. Nicht nur bei Operationen oder ähnlichen Maßnahmen, sondern auch bei psychischen Erkrankungen wird der Service tätig: Nach einem Erstgespräch mit einem Experten oder einer Expertin werden geeignete Therapeuten empfohlen und die verfügbaren Therapiemöglichkeiten aufgezeigt.
Text / Foto: djd/Nürnberger Versicherung/Getty Images/praetorianphoto
