Wie gut ist die Wunderino Online-Spielothek?

Die Vergabe der deutschen Lizenz an die Wunderino-Spielothek spricht mit den positiven Erfahrungen im Test für sich. Denn die Online-Casinos bekommen eine deutsche Lizenz nur dann, wenn sie sich für diese bewerben und in weiterer Folge die strengen Vorgaben der deutschen Behörden erfüllen. Zum einen müssen dafür die finanziellen Voraussetzungen stimmen und zum anderen auch entsprechende Anforderungen an den Spieler- und Datenschutz erfüllt werden. 

Zu den Grundbedingungen gehört beispielsweise der Anschluss an OASIS (Abkürzung für Online-Abfrage Spieler-Status). Dabei handelt es sich um die zentrale Sperrdatenbank der Bundesrepublik Deutschland für alle Glücksspielformen.

Legale Online Casinos in Sachsen-Anhalt und ganz Deutschland müssen sich dabei beispielsweise an das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Spieler halten. Diese Vorgabe gilt für alle Online-Casinos zusammen. Mit OASIS lässt sich überprüfen, wie der aktuelle Einzahlungsstand eines Kunden im jeweiligen Monat ist. 

Um ein Urteil über Glücksspiel-Anbieter wie Wunderino abgeben zu können, sehen sich die Experten neben der Lizenz vor allem das Angebot an Spielen auf der Webseite, Bonuszahlungen für neue und bestehende Kunden und die Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung an. Darüber hinaus überprüfen sie die Qualität des Kundensupports und checken, ob die Games auch auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets gespielt werden können. 

Zudem werfen die Experten auch einen Blick auf neutrale Bewertungsplattformen wie beispielsweise Trustpilot und sehen sich dort die aktuellen Wunderino-Erfahrungen bestehender Kunden an.  

Wunderino bietet seinen Kunden ein breites Angebot an unterschiedlichen Automaten-Slots an. Aktuell befinden sich über 1.000 Spiele auf der Plattform. Dabei sind Games nahezu aller renommierten Spiele-Entwickler von Netent über Play´n Go und Microgaming bis zu Gamomat und Yggsdrasil verfügbar. 

Zu den beliebtesten Klassikern bei Wunderino zählen unter anderem Book of Dead, Big Bass Bonanza und Book of Secrets. Zudem gesellen sich nahezu jede Woche neue Spiele auf die Plattform. 

Um etwas mehr über den jeweiligen Automaten zu erfahren, reicht ein Klick auf das entsprechende Icon. Zu jedem Game gibt es nicht nur eine Beschreibung des Spielthemas und der Grafiken, sondern auch die genauen Spielregeln und Gewinne. 

Kleiner Wermutstropfen: Leider können die Spiele nicht im Demomodus ausgetestet werden, bevor um Echtgeld gespielt wird. 

Neue Kunden erhalten bei Wunderino einen Bonus in der Höhe von 400 Prozent. Allerdings ist dieser auf die Einzahlungssumme von maximal zehn Euro beschränkt. Wer also 10 Euro auf das Kundenkonto bei Wunderino einbezahlt, erhält dafür einen Bonus in der Höhe von 40 Euro. 

Zusätzlich dazu erhalten neue Kunden 30 Freispiele für „Book of Dead“. Diese sind auf die ersten drei Tage aufgeteilt. An jedem Tag gibt es also zehn sogenannte Free-Spins.

Für bestehende Kunden gibt es bei einer erneuten Einzahlung zwar keinen Treuebonus, dafür belohnt Wunderino abhängig von der Aktivität der Spieler treue Kunden mit unterschiedlichen Boni und Freispielen. Zudem gibt es bei jedem Wetteinsatz anhand zugeschnittener Belohnungen und Angebote von Wunderino garantiert einen Teil zurück.  

Neben dem Spiele-Angebot und diversen Vergünstigungen ist für die Qualität eines Online-Casinos vor allem entscheidend, welche Zahlungsvarianten es für die Ein- und Auszahlung zur Verfügung stellt. 

Bei Wunderino steht eine gute Auswahl von Methoden bereit, die von den Kunden hierzulande gerne genutzt werden. Dazu gehört neben der Möglichkeit der Sofortüberweisung auch die Einzahlung mit Kreditkarten wie VISA und Mastercard. 

Besonders erfreulich: Wunderino akzeptiert auch Zahlungen mit dem Bezahldienst Paypal, der allein in Deutschland von mehr als 30 Millionen Kunden regelmäßig verwendet wird. 

Wenn es zu Problemen bei der Ein- und Auszahlung kommt oder aus technischen Gründen ein Spiel abgebrochen wurde, ist es wichtig, dass kompetente Ansprechpartner rasch für die Lösungsfindung zur Verfügung stehen. 

Bei Wunderino gibt es zu diesem Zweck direkt auf der Webseite einen Live-Chat. Im Expertentest hat Beraterin Maya innerhalb weniger Sekunden kompetent auf unsere Fragen geantwortet. Wer möchte, kann sich jedoch auch per Kontaktformular an das Unternehmen wenden und erhält daraufhin seine gewünschte Antwort per E-Mail. 

Um Fragen bereits im Vorfeld zu beantworten, gibt es bei Wunderino zudem einen umfangreichen FAQ-Bereich mit vielen Fragen aus den unterschiedlichsten Themenfeldern. Zur besseren Übersicht ist hier auch noch eine Suchfunktion vorhanden, um die gewünschten Inhalte rasch zu finden. 

Die Wunderino Online-Spielothek stellt aktuell eine App für Android zur Verfügung, die im Store kostenlos heruntergeladen werden kann. Dabei ist jedoch nicht das volle Angebot an Spielen verfügbar, sondern „lediglich“ eine Auswahl von insgesamt 250 Slots. Allerdings befinden sich darunter auch alle beliebten Klassiker. Für einen kurzen Zeitvertreib in der Bahn auf dem Weg zur Arbeit reicht das allemal. 

Apple-Fans müssen sich bei Wunderino hingegen wohl noch ein wenig gedulden, bis sie ebenfalls über eine App spielen können. In der Zwischenzeit können sie jedoch über den Web-Browser auch auf dem Smartphone oder dem Tablet auf die Webseite zugreifen. Dank responsivem Design passen sich die Inhalte der Größe und Ausrichtung des jeweiligen Screens sehr gut an. Der Vorteil: In diesem Fall ist auch das komplette Spiele-Angebot verfügbar. 

Wunderino-Erfahrungen: Das sagen bestehende Kunden dazu

Auf der neutralen Bewertungsplattform Trustpilot haben bereits über 1.000 Kunden ihre Meinung zu Wunderino hinterlassen. Immerhin 14 Prozent haben sich dabei für die Höchstnote entschieden. Sie loben dabei vor allem die unkomplizierte Kommunikation mit dem Support sowie die schnellen Auszahlungen. 

Einige User üben jedoch auch Kritik an Wunderino. In vielen Fällen geht es hier um den Verifizierungsprozess im Rahmen der Auszahlung. Zu diesem ist der Anbieter jedoch aufgrund der Vorgaben der deutschen Lizenz verpflichtet. 

Foto: Zwei Männer sitzen auf einer Couch und betrachten den Screen eines Tablets

Text / Foto: Klein / pexels