veröffentlicht am Freitag, 29. Dezember 2023
Haldensleben. Ohne Passbild ins Bürgerbüro: Die Stadt Haldensleben hat an einem Pilotprojekt des Bundesinnenministeriums zur bürgerfreundlichen Aufnahme digitaler Lichtbilder teilgenommen und dafür jetzt die Auszeichnung als „Kommune mit dem höchsten Nutzungsgrad“ erhalten. Insgesamt 55 Prozent der Antragstellenden ließen ihr Passfoto direkt im Bürgerbüro erstellen. Damit liegt Haldensleben beim Nutzungsgrad sogar noch vor den übrigen sieben teilnehmenden Pilot-Behörden in Berlin-Reinickendorf, München, Hildesheim, Stuttgart, Bielefeld-Heepen, Rostock und Herne. Seit Aufstellung des Selbstbedienungsterminals wurden 1.078 Dokumenten-Bestellungen im Bürgerbüro bearbeitet, für 591 dieser Anträge wurde das digitale Foto aus dem Automaten verwendet.
Den neuen Passbild-Service können die Bürger seit Anfang Juni nutzen. Hierfür stehen direkt im Bürgerbüro zwei Selbstbedienungsterminals mit integrierter Kamera bereit, die biometrisch korrekte Fotos erstellen. Außerdem erfasst das Gerät Unterschrift und Fingerabdruck für das Ausweisdokument. Das Verfahren wurde gemeinsam mit der Bundesdruckerei entwickelt.
Die Automaten sind barrierefrei, stellen sich automatisch auf die Körpergröße der jeweiligen Person ein und leiten Schritt für Schritt durch den Prozess. „Wir sind sehr stolz darauf, dass das Angebot bei uns bisher so gut angenommen wurde“, resümiert Simone Groß, Leiterin des Bürgerbüros in Haldensleben, die den „Foto-Oscar“ entgegennehmen durfte. „Zwar waren einige Besucherinnen und Besucher anfangs skeptisch, doch der Automat ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Mit dieser modernen Technik gehen wir einen weiteren Schritt auf dem Weg zum digitalen Bürgeramt.
Die im Bürgerbüro aufgenommenen Passbilder werden über das geschützte Datennetz der Stadt auf die Bildschirme der Sachbearbeiterinnen übermittelt und für die Bearbeitung der Anträge verwendet. Nach 96 Stunden werden die Daten automatisch gelöscht.
Die konventionelle Beantragung von Pass- und Ausweisdokumenten mit einem Foto vom Fotografen ist vorerst weiterhin möglich. Ab Mai 2025 werden Fotos nur noch in digitaler Form akzeptiert. Sie müssen auf sicherem Weg digital an die Passbehörde übermittelt oder vor Ort gemacht werden. Ausgedruckte Lichtbilder werden dann nicht mehr angenommen.
Text & Foto: Stadt Haldensleben
