Hamburg/London (ots)
- Europaweit
2019 über 1 Mio. Fernbehandlungen von Zava
- Team
vergrößert auf 200 (plus 25 Prozent), Management verstärkt
- Standort in
Deutschland eröffnet
Erfolgreiches Jahr für Zava (www.zavamed.com/de):
Monat für Monat besuchen rund 100.000 Patienten die Online-Arztpraxis Zava
(früher DrEd). 2019 verzeichnete das Ärzte-Team der Online-Arztpraxis zudem die
insgesamt 3,5 millionste Fernbehandlung, über 600.000 davon für Patienten aus
Deutschland. Der Anbieter telemedizinischer Gesundheitsversorgung bleibt
führend im Bereich der digitalen Patientenversorgung in ganz Europa. Bereits
vor Beginn der Behandlung hat der Arzt alle für die Anamnese erforderlichen
Informationen vom Patienten vorstrukturiert vorliegen. Das ist höchst effizient
und dokumentiert zeitgleich alle Details.
So kann ein Telearzt bei Zava am Tag 1.000 Fälle
behandeln. Algorithmen sichern dabei die Diagnosen der Ärzte ab, ersetzen sie
aber nicht. Die Mitarbeiterzahl ist seit Abschluss der letzten
Finanzierungsrunde (28 Millionen Euro) um 25 Prozent auf insgesamt 200
gestiegen, das Managementteam wurde mit Experten aus sehr dynamischen und
disruptiven Branchen verstärkt: Ronald Jan Schuurs (CFO), Christophe Ovarae
(CMO) und Kayleigh Hartigan (CGO). Auch für 2020 erwarten die Telemediziner
starkes Wachstum. Ein Grund: Die Neuordnung der politischen, rechtlichen und
technischen Rahmenbedingungen der Digitalisierung in Deutschland.
Die wichtigsten Entwicklungen im Überblick:
Ausschließliche Fernbehandlung gestattet
Patienten können jetzt bundesweit online Ärzte
konsultieren, ohne sie vorher in der Praxis besucht zu haben. Das ist für viel
beschäftigte Menschen, Eltern mit Kindern und für ältere, weniger mobile
Patienten auf dem Land eine Erleichterung.
E-Rezept kommt
Mit dem Gesetz für mehr Sicherheit in der
Arzneimittelversorgung (GSAV) wurde die Einführung des E-Rezepts in Deutschland
beschlossen. Verordnungen werden schneller übermittelt. Immer mehr Apotheken
werden das E-Rezept technisch annehmen können. Zava arbeitet bereits seit
Jahren in Europa mit dem digitalen Rezept und hat Pionierarbeit geleistet. Die
technische Infrastruktur ist erprobt.
Adäquate regelbasierte Erstattung
Das innovative Behandlungsmodell von Zava ist einzigartig
- einfach und bequem für Patienten, außerordentlich effizienzsteigernd für
Ärzte und kostengünstig für Gesundheitssysteme. Momentan zahlt der Patient für
die telemedizinischen Leistungen selbst. Eine adäquate, regelbasierte
Erstattung ist der nächste logische Schritt, um die Fernberatung und
-behandlung zu einem festen Bestandteil des deutschen Gesundheitssystems zu
machen.
Empowerment der Patienten
Zava hat digitale Angebote in der ärztlichen
Fernversorgung längst etabliert. Weitere Schritte hin zu einer medizinischen
Versorgung, die modernen Patientenansprüchen gerecht wird, und in vielen
anderen europäischen Ländern längst zum Standard gehört, werden folgen.
Wesentlich ist dabei die Entscheidungsfreiheit jedes einzelnen Patienten, wo
und wann er medizinische Leistung bezieht: von der freien Arztwahl bis zur Wahl
der Apotheke.
Werbung für Fernbehandlung
Zava nutzt 2020 das volle Potential zur Bewerbung seines
innovativen Behandlungsmodells. Was durch die Berufsordnungen der Ärzte zum
Teil schon erlaubt war, tritt nun auch per Gesetz in Kraft: Werbung für
Fernbehandlungen wird erlaubt. Voraussetzung ist, dass ein persönlicher
ärztlicher Kontakt nach allgemein anerkannten fachlichen Standards nicht
erforderlich ist. Hierfür wurde das Heilmittelwerbegesetz entsprechend
angepasst. Bislang stand es der flächendeckenden Einführung telemedizinischer
Anwendungen im Wege.
Telematikinfrastruktur ausgerollt
"Mobil first" ist Trend, auch bei Fragen rund
um die eigene Gesundheit. Von der Diagnose-App bis zum individuellen
Arztkontakt: Patienten wünschen überall schnellen und unkomplizierten Zugang zu
Information. Das Internet wird schneller, der Datentransport und Datenaustausch
einfacher und sicherer.
So funktioniert das Behandlungsmodell von Zava
Zavas Behandlungsmodell verbindet die Möglichkeiten
moderner Technik mit der individuellen Erfahrung und der fachlichen Kompetenz
von Ärzten. Zava führt hochgerechnet alle 30 Sekunden eine Online-Behandlung
durch. Sie erfolgt durch das Ärzteteam von Zava - nicht synchron per
Videosprechstunde, sondern mittels ärztlichem Online-Fragebogen zeitversetzt.
Der überwiegend schriftliche Austausch dauert meist nur wenige Minuten, wird transparent
dokumentiert und ist für den Patienten jederzeit einsehbar. Patienten wollen
medizinischen Rat zu jeder Zeit, von jedem Ort. Diesem Anspruch wird die
Videosprechstunde nicht gerecht. Entsprechend ist das digitale
Sprechstundenangebot weitaus effizienter als das synchrone 1:1
Arzt-Patient-Gespräch. Insgesamt wurden 3,5 Millionen Arztkonsultationen
durchgeführt, vom Patienten selbst gezahlt. Das Behandlungsangebot von über 50
Indikationen europaweit soll deutlich ausgebaut werden.
Digitalisierung macht die Behandlung sicherer, schneller
und erreicht auch die Patienten, die den Gang zum Arzt scheuen. Nur fünf
Prozent der Bevölkerung wissen, dass sie sich online medizinisch beraten und
behandeln lassen können. Ganze 60 Prozent können sich jedoch vorstellen, zu
Telemedizin-Patienten zu werden. Zava möchte am Markt mit seinen
telemedizinischen Leistungen dazu beitragen, dass Kranke auch wirklich zu
Patienten werden, Beschwerden nicht aus Zeitmangel verschleppt werden und
medizinische Versorgung sich den Lebensumständen und Bedürfnissen des Einzelnen
anpasst.
Über Zava
Zava ist der führende Anbieter telemedizinischer
Leistungen für Patienten in Deutschland und Europa. Die Online-Arztpraxis wurde
2010 von David Meinertz (CEO) in London (UK) unter dem Namen "DrEd"
gegründet, 2011 eröffnet und 2019 in "Zava" umbenannt. Seither wurden
über drei Millionen Beratungen und Behandlungen für Patienten aus Deutschland,
England, Irland und Frankreich durchgeführt. Die angestellten Ärzte beraten und
behandeln Patienten zeit- und ortsunabhängig per Internet, Telefon und Video.
Aktuell behandelt Zava (www.zavamed.com/de) in
Deutschland über 30 Indikationen aus den Bereichen Männer- und
Frauengesundheit, Innere Medizin sowie der Allgemein- und Reisemedizin.
Patienten können sich 24 Stunden, 7 Tage die Woche über ihr verschlüsseltes
Patientenkonto an die Online-Arztpraxis wenden. Der telefonische
Patientenservice ist Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr unter +49 (0) 40
8740 8254 erreichbar.
Die Online-Arztpraxis ist bei der englischen
Aufsichtsbehörde für Arztpraxen, der "Care Quality Commission" (CQC),
registriert und richtet sich unter anderem nach den Vorgaben und Empfehlungen
deutscher wissenschaftlicher Institute und der Arbeitsgemeinschaft der
Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften e.V. (AWMF).
Viele Patienten schätzen die medizinischen Leistungen von
Zava - nicht nur aufgrund der Qualität und Bequemlichkeit, sondern insbesondere
wegen des unkomplizierten und vertraulichen Arzt-Patienten-Kontakts. Es fällt
ihnen leichter, sich schriftlich oder telefonisch zu Gesundheitsproblemen (zum
Beispiel im Bereich der Sexualgesundheit) zu äußern und den Ärzten als
unangenehm empfundene Fragen zu stellen. Das erfahrene Ärzteteam von Zava kennt
keine Tabuthemen, ist für behandlungsbezogene medizinische Fragen offen und
berät und behandelt, sofern medizinisch vertretbar, umgehend und schnell nach
neuestem wissenschaftlichen Stand und auf höchstem medizinischen Niveau.
Weitere Informationen über Zava unter: www.zavamed.com/de
Text / Foto:"obs/Zava (bisher
DrEd)/www.zavamed.com/de", übermittelt durch news aktuell