Montag, den 14. Dezember 2020
SWM: Aufgrund der aktuellen Beschlüsse der Bundesregierung und der Landesverordnungen werden wir unser SWM Kundencenter Am Alten Theater ab 16. Dezember 2020 schließen. Voraussichtlich bis 08. Januar 2021 sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von der SWM Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und Brief zu erreichen. Dies gilt auch für die Anfragen zu Hausanschlüssen, die üblicherweise im entsprechenden Kundencenter in der Bahnhofstraße gestellt werden.
Die Kassenautomaten bleiben bis zum 23. Dezember 2020 in Betrieb. Danach werden die Autoamten stillgelegt. Die SWM Magdeburg bieten ihren Kundinnen und Kunden bereits jetzt alternative Barzahlungsmöglichkeiten wie www.barzahlen.de an.
Wir bleiben telefonisch erreichbar: 0800 0 796 796
All unsere Anstrengungen gelten in dieser Situation der Versorgungssicherheit, damit unsere Kundinnen und Kunden in gewohnter Weise auf höchstem Niveau mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser versorgt bleiben und deren Abwasser entsorgt werden kann.
