Samstag, den 19. September 2020
Die Ferien sind vorbei, die Urlaubsflieger sind gelandet. Was aber ist mit all den Menschen, die eine Flugreise geplant hatten, aber gar nicht erst gestartet sind? Sie hatten ihr Ticket früh gebucht und längst bezahlt, aber dann wurde der Flug abgesagt. In solchen Fällen steht den verhinderten Passagieren eine Erstattung von der Airline zu - und zwar innerhalb von sieben Tagen nach Absage des Fluges. Und trotzdem warten Tausende noch immer auf ihr Geld, berichtet #Frontal21.
