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Ämter des Sozialdezernats erweitern Notsprechzeiten

Sonntag, den 5. Juli 2020

Vom 6. Juli bis zunächst 31. August/ Besuchsregeln müssen beachtet werden

Ab Montag, dem 6. Juli erweitern die Ämter des Sozialdezernates ihre derzeitigen Notsprechzeiten. Das Sozial- und Wohnungsamt ist dann montags, dienstags und freitags von 9.00 bis 12.00 Uhr sowie dienstags zusätzlich von 14.00 bis 17.30 Uhr geöffnet. Eine vorherige Terminbuchung ist unter den Rufnummern 03 91/5 40 36 70 und -36 71 oder über ein Kontaktformular im Internet unter www.magdeburg.de/Start/Bürger-Stadt/Leben-in-Magdeburg/Soziales notwendig.
 
Eine Online-Terminbuchung für das Sozial- und Wohnungsamt ist aus technischen Gründen bis auf Weiteres nicht möglich. Für den in der Georg-Kaiser-Straße 3 ansässigen Bereich Zuwanderung erhält man direkt am dortigen Servicepoint einen Termin.
 
Das Jugendamt steht telefonisch unter der Rufnummer 03 91/5 40 31 99 oder per Mail unter jugendamt@magdeburg.de  zur Verfügung. Ziel ist es auch hier, Wartezeiten zu vermieden und Abstände auf den Warteflächen zu wahren. Soweit eine abschließende Klärung auf diesen Wegen nicht möglich ist, können persönliche Gesprächstermine vereinbart werden. Bei Bedarf besteht die Möglichkeit, Termine auch außerhalb der früheren Sprechzeiten zu vereinbaren. Für die Kita-Beratung im Wilhelm Höpfner Ring 1 ist die Terminvereinbarung über die Online-Terminvergabe möglich.
 
Bei Notfällen und dringenden Anliegen kann man sich ohne vorherige Terminvereinbarung weiterhin zu den bisherigen Notsprechzeiten dienstags und donnerstags von 10.00 Uhr bis 11.00 Uhr persönlich an das Jugendamt wenden.
 
Für die Bereiche Unterhaltsvorschuss und Beistandsschaften sind persönliche Gespräche ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die Ansprechpartner*innen und deren Rufnummern sind auch an den Eingangstüren in der Julius-Bremer-Straße zu finden. Von dort können die Mitarbeitenden direkt angerufen werden, falls man noch keinen Termin hat.
 
In allen Bereichen stehen Desinfektionsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei persönlichen Besuchen in den Ämtern bittet die Stadtverwaltung um Einzelbesuche, die Einhaltung des Mindestabstandes und das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Wegen der Sicherheitsmaßnahmen kann es zu Verzögerungen in der Terminfolge kommen. Dafür wird um Verständnis gebeten.
 
Die Regelungen der einzelnen Standorte des Jugendamtes und des Sozial- und Wohnungsamtes gelten vorerst bis zum 31. August in unterschiedlicher Weise. Dies hängt mit den technischen und räumlichen Gegebenheiten der jeweiligen Standorte zusammen.