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Magdeburg-News: Autobild: Autohaus Krella gehört zu besten Autohändlern 2019

Montag, den 10. Juni 2019


Besondere Auszeichnung für Fabian Wilke aus dem Serviceteam

Das Autohaus Krella erhält die Auszeichnung „Beste Autohändler 2019“, die jährlich gemeinsam von der
AUTO BILD und Statista vergeben wird. Das ist für das gesamte Team natürlich Anlass zur Freude und erfüllt
mit Stolz.

In einer Online-Erhebung und einer Umfrage über autobild.de interviewte Statista zwischen Oktober 2018
und Januar 2019 rund 12.000 Kunden, die sich in den vergangenen drei Jahren ein Auto kauften. Sie
bewerteten die Händler in vier Kategorien: 1. Beratung: Wie kompetent und freundlich informieren die
Verkäufer? 2. Angebot: Wurden Informationen und Verkaufsbedingungen fair und transparent mitgeteilt,
Probefahrten und Zusatzleistungen angeboten? 3. Preis: Wie schätzen Sie das Preisniveau und die Flexibilität
der Verkäufer bei den Verhandlungen ein? 4. Gesamteindruck: Würden Sie bei diesem Händler wieder ein
Auto kaufen, und wie bewerten Sie den Service nach dem Kauf des Autos?

Außerdem wurden 20.000 Händler eingeladen, ihre Kollegen online zu bewerten. Unter den Teilnehmern
waren auch die 6000 umsatzstärksten Betriebe sowie die 1000 Händler, die im Vorjahr ausgezeichnet worden
waren. Zudem konnten alle Autohändler über autobild.de an der Umfrage teilnehmen. In einem dritten Teil
der Erhebung konnten sich alle Leser online an der Händlerbefragung beteiligen. Händler und private
Autokäufer waren zudem aufgefordert, bei der Befragung jedes ihnen bekannte Autohaus zu bewerten oder
zu empfehlen. Dabei wurde jeder Händlerbetrieb mit Geschäftsadresse in Deutschland berücksichtigt.
Allerdings musste jeder Standort eine Mindestanzahl von Bewertungen erhalten, um in der Statistik
aufzutauchen. Bei der Auswertung der Daten wurden alle Händler von den Statista-Experten gleich
behandelt: Ob Vertragshändler oder Autohaus ohne Markenbindung, große Kette oder kleiner Familienbetrieb
– alle Unternehmen standen gleichberechtigt nebeneinander.

Zusätzlichen Anlass zur Freude für das Autohaus bietet die aktuelle Auszeichnung des Servicemitarbeiter
Fabian Wilke, der im Rahmen der Ford Autoteam Endausscheidung überdurchschnittliche Leistungen erzielt
hat und infolgedessen als „Servicemitarbeiter des Jahres 2018/2019“ ausgezeichnet worden ist. Von den
bundesweit ca. 10.000 Werkstattmitarbeitern der Ford Partner qualifizierten sich im Rahmen von vier Tests
lediglich 800 Personen für die Endausscheidung in Hannover. Fabian Wilke vom Autohaus Krella schaffte es
zunächst bis in diese Endausscheidung und gehört mit seinem Prüfungsergebnis zu den besten 60 Ford
Servicemitarbeitern bundesweit. Die Urkunde nebst Präsent wurde von Herrn Dr. Frank Weigel von den Ford
Werken Köln übergeben, der im Beisein einiger Kollegen diese herausragende Leistung noch einmal
hervorhob und die Anerkennung seitens des Herstellers aussprach. 


Fotos: Autohaus Krella gehört zu besten Autohändlern 2019 / Copy Gisela Lichtenecker