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KKH Magdeburg: Dr. Google ist ein gefragter Ratgeber

80 Prozent der Deutschen sind mit Internetrecherche zufrieden

Magdeburg, 25. Oktober 2017 - Viele Deutsche kennen das: Die Kopfschmerzen halten seit Tagen an, aber das Wartezimmer in der Arztpraxis ist voll. Da genügt ein kurzer Klick ins Internet, schon werden dem Patienten diverse Behandlungsvorschläge präsentiert. 73 Prozent der Deutschen haben laut einer Umfrage unter 1.015 Personen im Auftrag der KKH Kaufmännische Krankenkasse auf diesem Weg schon einmal nach Informationen zu einer Krankheit gesucht. "Die überwiegende Mehrheit der Befragten war mit dem Ergebnis zufrieden: 65 Prozent fühlten sich eher gut und weitere 15 Prozent sogar sehr gut informiert", sagt Heiderose Potstada vom Serviceteam der KKH Kaufmännische Krankenkasse in Magdeburg.

Gerade bei leichten, akuten Gesundheitsproblemen wie Erkältungen finden 67 Prozent der Befragten, könne das Internet schnell wertvolle Tipps geben. Aber auch bei chronischen Erkrankungen wird das World Wide Web mehrheitlich als hilfreich empfunden, um viele Informationen zum Krankheitsbild und den Therapiemöglichkeiten zu sammeln. Dennoch vertrauen 47 Prozent der Deutschen in erster Linie einem Mediziner: Seriöse Informationen über Krankheiten gäbe es nur in der Arztpraxis, so die Meinung. Laien könnten außerdem durch die vielen Informationen im Internet verunsichert werden, sagten 77 Prozent der Befragten.

"Natürlich gibt es auch Tücken bei der Internetrecherche: So ist es wichtig, sich auf professionellen Seiten zu informieren und sich nicht in Erfahrungsberichten und Foren mit Schreckensmeldungen zu verlieren. Grundsätzlich gilt: Bei anhaltenden Krankheitssymptomen ist in jedem Fall ein Arzt aufzusuchen", rät Potstada.